Commande passée le 1er septembre, au 1er octobre, je n'ai toujours aucune nouvelle sur l'expédition et le suivi de colis. Quelques semaines après la commande, le revendeur a retiré l'ensemble de son catalogue du site. Je ne suis pas certain que c'est un revendeur officiel et fiable, l'incident est en cours d'étude par les équipes rue du commerce. En tout cas si vous souhaitez recevoir vos achats dans la semaine, ne passez pas par lui.
Boutique
Luxury SALES*
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Par Liquier APublié le 01/10/2024Achat du 01/09/2024
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Par MichelKPublié le 30/09/2024Achat du 30/08/2024
Je n’ai toujours pas réceptionné ma commande!!
Aucun retour à mes mails ni du vendeur ni de rue du commerce !!!
Que fais-t’on ? -
Par RolandSPublié le 30/09/2024Achat du 31/08/2024
Le vendeur a, semble-t-il, déclaré à Rue du Commerce que la commande avait été reçue.
Or, à ce jour, nous n'avons toujours aucune nouvelle de la commande et aucune réponse à nos réclamations. -
Par NicholasRPublié le 30/09/2024Achat du 30/08/2024
J'ai commandé un lecteur CD le 30 août. La commande devait être livrée entre le 13 et le 17 septembre ? Le message supposé de Fedex disant qu'ils m'informeraient lorsque Fedex recevrait la commande n'a jamais été mis à jour. La commande n'est jamais arrivée. Après une enquête auprès de Rue de Commerce et de la « société » appelée Luxury Sales, je n'ai reçu qu'une réponse d'un seul mot de la part de « Luxury sales » : « noté » (en anglais).
L'évaluation mérite zéro, mais il n'y a pas de zéro à sélectionner.
Il semble donc que j'ai perdu un peu plus d'une centaine d'euros. Alors... Je vous conseille de ne pas vous approcher de ces gens-là.
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