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Par PierrePublié le 31/03/2024Achat du 12/03/2024
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Par AndréPublié le 10/03/2024Achat du 08/02/2024
En absence d'information de livraison, j'ai déposé une réclamation auprès de GEEKOM sans réponse. J'ai alors adressé ma réclamation à Rue du commerce qui m'a relayé une réponse satisfaisante de la part de GEEKOM sous la forme d'une proposition d'un produit supérieur à celui initialement commandé J'ai accepté, mais toujours pas d'information de livraison de la part de GEEKOM ce qui m'a amené à formuler une deuxième réclamation auprès de Rue du Commerce. j'ai enfin reçu le produit assez rapidement mais je n'ai pas de facture, pas de durée de garantie, juste un justificatif d'achat est ce suffisant en cas de problème
Garanties et reprise
Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.Garanties légales
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Raison sociale : Bright Seek SARLAdresse du siège social : 40 Rue Damrémont, 75018, Paris, France (métropolitaine)
SIRET : 978 991 248
RCS : 978 991 248
Identifiant(s) éco-organismes : FR-DEEE : FR377665_05SYRS ; FR-EMBM : FR377665_01EOED
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