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BLAN SRL

Commande sur le site rue du commerce d’un sèche linge et livraison d’une version espagnole uniquement : documentation, façade de l’appareil….
Difficilement utilisable en l’état.
Mais surtout, après avoir déclaré l’incident sur le service après-vente, aucun retour….
En bonus, alors que c’est dans la loi, et que je l’ai demandé, refus de récupération de mon ancien sèche linge.
Je déconseille très fortement les commandes chez RueDuCommerce

livraison très rapide et produit arrivé en parfait état

Très bien

Très bien

La livraison s'est très mal passée avec GLS que je ne recommande pas du tout

Livreur qui balance le colis à 1000€ derrière le grillage. C’est une voisine qui l’a remarqué. Pourtant j’étais à la maison toute la journée.

Parfait !

J'ai aimé la friteuse

Site à bannir : Suite à un seul achat concernant deux fours Whirlpool  (Un micro onde et un normal), le second aurait, à priori, été perdu par le transporteur. Le service clientèle, au bout de 15 jours ‘d’enquête transporteur’, me propose un remboursement sans vouloir m’en renvoyer un autre, malgré mes demandes répétées, prétextant une indisponibilité !!! OUI MAIS …..il s’agit d’un faux prétexte, car la réalité est totalement différente, le produit étant toujours disponible sur leur site, en livraison sous quelques jours, mais ayant augmenté de près de 20 % !!!! Ils prétextent donc une indisponibilité pour ne pas assumer leurs défaillances et ainsi m’obliger à racheter le même produit bien plus cher que lors de mon premier achat !!! Il est a noter que le produit était ‘vendu et expédié par rue du commerce’,il est donc impossible de rejeter la faute sur un éventuel fournisseur. C’est la première fois que je suis confronté à type de malhonnêteté sur un site marchant et de faire le constat que le seul moyen de ne pas subir ces déconvenues, est de ne plus du tout acheter chez ‘Rue de commerce’ !!!!!!!! Dossier complet a donc été envoyé à la DGCCRF.

Livraison dans les temps Produit conforme et bien protégé

mauvaise interprétation du déscriptife

Magasin efficace

Très bien

Livraison très rapide (2 jours avant la date prévue).

livraison dans les temps. bien emballé malgré un livreur peu soigné

10/10

Livraison conforme

Pas de livraison

Parfait

Excellent produit livré plus tôt que prévu, je l'ai installé c'est vraiment le meilleur processeur 65W de la série 7000, puissant et faible en consommation

aucun soucis

Aucun souci