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Snow Wolf

ma commande n'est toujours pas livrée, il y a 1 mois que j'ai commandé. les réponses restent évasives... IL FAUT ATTENDRE...., je ne sais pas quoi, vu que le colis n'est plus tracké depuis le 15/11, donc perdu pour moi. par contre, mon compte est bien débité. ATTENTION POUR LES PROCHAINS ACHETEURS! rue du commerce n'est qu'une plateforme de transfert de courriels, ne s'occupe pas des soucis des clients qui passent par leur site. Le market place doit être plus encadré. Rien ne sert à contacter le service client, pas de suivi de leur part.

Un petit loupé au démarrage mais finalement commande reçue ensuite rapidement, extrêmement bien emballée et totalement conforme à la description. Merci !

La commande est arrivée, effectivement. Oui bon merci. Menus de l'appareil Canon Pro : en Français ; chargeur : européen ok merci. Mais la Sangle ! C'est une sangle de Canon "1000" à 100 euros TTC ?! Aucun Cache Œilleton : pour la photo Urbaine de Nuit ! Meme en m'offrant un lecteur Carte SD : ça me change rien, ça excuses pas.

Très bien

excellent

Livraison plus rapide qu'annoncé. Colis OK.

Produit conforme, envoi rapide. Je recommande les yeux fermés.

tout au top !!!

j'ai reçu une partie de la commande après 11 jours d'attente j'attends toujours le reste je ne recommande pas ce fournisseur

Réactif, livraison rapide, bien emballé produit conforme et réellement neuf.

trés bon produit bien sécurisée pour le transport

Délais d'expédition rapides - idem pour la facture.

Délai court - Colis bien fait - Appareil neuf (normal) - pas de surprise de frais supplémentaires. Fonctionne très bien.

Livraison rapide

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

Prestation sérieuse du vendeur. Colis bien protégé et livraison respectée. Je recommande ce vendeur

Produit conforme. Envoi rapide et soigné.

Delai plus que respecté, très bien emballé. Et l emballage etait neutre.

Article conforme et reçu en bon état. Le carton de l'objectif était lui très abimé, presque inutilisable. Le contenu n'en a pas été affecté. La communication avec Snow Wolf a été bonne et les informations données parfaitement. A recommander

Très mauvaise expérience Une non chalence et un non professionalisme inégalés Cela fait près d'un mois, que je n'ai aucune information sur le soit disant colis, aucune explication ni précision de la part du vendeur, et ce pour une commande de plus de 1000euros de valeur!

Livraison en temps et en heure Emballage nickel rien à redire

Bonne communication et livraison très rapide.

Bien

Très bien. Rapide et efficace.

Produit bien embalé et protégé ! Envoi rapide et soigné. Je n’ai pas encore utilisé l’objectif donc impossible pour le moment de savoir si il fonctionne parfaitement.

Colis livré dans les délais et en bon état.

Délai de livraison correct

J'ai fait une copie de mon texte du commentaire général : L'expédition sans problème et surtout sans problème avec un super suivi et rassurant avec échange de colis en main propre avec signature par un code secret. Livraison en région parisienne.

rien à dire

Les difficultés mentionnées plus haut sont-elles dues seulement à Fedex ou bien Snow Wolf a-t-il une part de responsabilité ? Satisfait par le produit reçu et également content du contact téléphonique avec RDC lors des problèmes de livraison Fedex.

simplement et très bien aussi.....comme lorsque tout roule.....

Appareil photo reçu en 6 jours (avec un jour d'avance). Emballage parfait. La batterie neuve était défectueuse (impossible de la charger). Après un échange de mails avec Snow Wolf, ils m'ont réexpédié une autre batterie. Je recommande ce vendeur partenaire et je n'hésiterai pas à refaire une commande auprès de Snow Wolf.

Transaction 5 Etoiles

Reçu à l heure

Rapide

pas d'avis

Mon colis avait tardé pour être livré, le vendeur avait oublié de le livrer, heureusement je vous ai relancé, du coup, je ne l'ai pas pris avec moi pour mon voyage à l'étranger

Bien emballé et livré dans les temps

Très bien

Commande reçu plus top que prévu et suivi parfait ! Article reçu neuf comme prévu :)

La date sur Rue du Commerce indiquait avant noël 2023, je me retrouve à ne pas l’avoir en 2024. Le suivi n’est pas accessible alors qu’il est censé être remis à UPS, je n’ai aucune indication de quand il arrive. Le service client reste bon.

Très difficile à communiquer voire impossible pour obtenir une étiquette de retour vers la chine

Délai annoncé livraison 2-4 jours, 3 semaines plus tard j'attends toujours...

Service client inexistant et impossible qu’on me dise où est mon colis

bien

Colis bien emballé et reçu dans les délais

livraison retardée de 24 h parce que le livreur n'a pas pris la peine de regarder autour de lui et découvrir que mon domicile se trouve à 150 m de ma boite aux lettres,,,

Rien de particulier à déplorer.

Délais respectés envoi correct

Informations très claires