Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Politique de reprise des produits usagés
La demande de retour à formuler est à formuler par écrit après le passage de votre commande.
Nous vous transmettrons ensuite la liste des points de dépôts de votre ancien matériel. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de vous communiquer les coordonnées d'un point de collecte dans votre département, nous organiserions alors ensemble l'envoi de votre ancien matériel vers nos locaux .
Informations Marketplace
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Informations légales
Raison sociale : SON VIDEO DISTRIBUTION
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