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Electroactiva

Garanties et reprise

Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

Politique de reprise des produits usagés

Recycler vos appareils électroménagers est un moyen important de réduire l'empreinte carbone et de contribuer à la préservation de l'environnement. Voici comment le faire de manière simple et efficace, dans une proportion de 1:1. Rejoignez le mouvement pour la durabilité !
Étapes pour le recyclage des appareils électroménagers en proportion de 1:1 :
Toute demande de retour d'un produit au moment de l'achat doit être signalée au vendeur. En cas de non-respect des conditions de retour indiquées au client, nos équipes et nos livreurs se réservent le droit de refuser la reprise du produit usagé. Les équipes de livraison ne pourront pas collecter un produit qui ne soit pas équivalent au nouveau produit acheté en termes de fonction et de taille.
Avant la collecte ou la livraison, assurez-vous de débrancher et de désinstaller correctement les appareils électroménagers.

Livraison ou Collecte de vos Appareils Électroménagers :
Vous pouvez également apporter vos appareils électroménagers au point de collecte que vous avez choisi ou consulter le site web officiel d'Ecologic France :
https://www.ecologic-france.com/citoyens/ou-deposer-mes-dechets.html

Confirmation de la Livraison :
Assurez-vous d'obtenir un reçu ou une confirmation de la livraison de vos appareils électroménagers. Cela est important pour votre enregistrement et pour garantir un recyclage adéquat.
Contribuez à la Protection de l'Environnement :
Avec vos appareils électroménagers recyclés, vous contribuerez à la préservation de l'environnement et à la réduction des déchets électroniques. Merci de faire partie de la solution !
Conseil Supplémentaire :
Pour obtenir plus de détails sur le processus de recyclage et trouver des réponses aux questions fréquentes, visitez le site web d'Ecologic France à l'adresse https://www.ecologic-france.com et consultez la rubrique "Foire aux Questions" ou "Contact".
Aidez à promouvoir la durabilité et le recyclage des appareils électroménagers en France en partageant ce guide sur la plateforme de vente et sur vos réseaux sociaux !

Informations Marketplace

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